Kontaktieren Sie uns

Wir bei fashionbude freuen uns, von Ihnen zu hören! Egal, ob Sie Fragen zu Ihren Bestellungen haben, eine Rückgabe oder Stornierung vornehmen möchten oder einfach nur allgemeine Anfragen haben – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

So erreichen Sie uns

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, haben wir verschiedene Kontaktmöglichkeiten eingerichtet. Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der hohen Anzahl von Marketinganrufen nicht immer telefonisch erreichbar sind. Wir empfehlen daher, uns per E-Mail oder über das Kontaktformular zu kontaktieren.

Kontaktinformationen

Warum ist die telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt?

Leider erhalten wir täglich eine große Anzahl von unerwünschten Marketinganrufen, was es uns erschwert, alle Anrufe rechtzeitig zu beantworten. Um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage schnell und effizient bearbeitet wird, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail oder über das untenstehende Kontaktformular zu kontaktieren. Auf diese Weise können wir Ihre Anfrage besser priorisieren und Ihnen schneller helfen.

Kontaktformular

Füllen Sie das folgende Formular aus, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Bitte geben Sie dabei so viele Details wie möglich an, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Online-Servicezeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Vielleicht finden Sie die Antwort auf Ihre Frage bereits in unseren FAQ. Dort haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengefasst.

Rückgaben und Stornierungen

Für Rückgaben oder Stornierungen bitten wir Sie, uns zunächst per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe oder Stornierung an, damit wir den Prozess so reibungslos wie möglich gestalten können.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Bei fashionbude legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen.